Privacybeleid

Deze versie is een concept ter voorbereiding op de lancering.

1. Reikwijdte

Dit Privacybeleid geldt voor verwerking van persoonsgegevens door Vastarch en gelieerde entiteiten in verband met websites, games, apps, accounts, support, communityfuncties en verwante diensten. Specifieke privacy-, minderjarigen-, SDK- of platformberichten gaan voor het betreffende onderwerp voor.

2. Informatie die wij kunnen verzamelen

2.1 Door u verstrekte informatie

Wij kunnen telefoonnummer, e-mail, bijnaam, avatar, wachtwoord, codes en derden-ID’s verzamelen; gegevens uit een-tik-aanmelding, derdenlogin of gastmodus; naam, identiteitsdocument, echte-naam-resultaten en zo nodig gezichtsverificatie; bestellingen, betalingen, transacties, afstemming en bewijs; en teksten, beelden, video’s, opnamen, screenshots, bewijs of uitleg in support, klachten, bezwaar, meldingen, campagnes, onderzoeken, community of inbreukmeldingen.

2.2 Automatisch verzamelde informatie

Wij kunnen apparaat- en netwerkgegevens, dienst- en gebruikslogs, gamevoortgang, betalingen, fouten, veiligheids-, anti-cheat- en fraudelogs, locatie met toestemming, cookies, lokale opslag en vergelijkbare technologieën verzamelen voor sessie, voorkeuren, veiligheid, analyse en verbetering.

2.3 Informatie van derden

Waar toegestaan en geautoriseerd kunnen wij van loginproviders, appstores, betalingen, identiteit, SMS, veiligheid, cloud of advertentiemeting login-ID’s, betaal- of verificatieresultaten, risicolabels, attributie of apparaatriscio ontvangen.

3. Gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken gegevens voor registratie, aanmelding, identiteit, accounts, support, veiligheid, communicatie, exploitatie van sites, games, communities, betalingen, virtuele items, bestellingen, beveiliging tegen abnormale aanmelding, cheats, automatisering, fraude, misbruik en aanvallen, onderhoud, diagnose, analyse, meldingen, campagnes, wettelijke naleving, klachten, geschillen en bescherming van rechten. Nieuwe doeleinden krijgen extra bericht en toestemming wanneer vereist.

4. Rechtsgronden voor verwerking

Gronden kunnen contract, wettelijke verplichting, noodsituaties, openbare of rechtmatig bekendgemaakte informatie, veiligheid en stabiliteit, bestrijding van cheats en fraude, geschillen, bescherming van rechten, toestemming of andere erkende gronden omvatten.

5. Delen, overdracht en openbare bekendmaking

5.1 Delen

Wij verkopen persoonsgegevens niet. Wij delen alleen met autorisatie of toestemming, met noodzakelijke dienstverleners, autoriteiten wanneer verplicht, of voor veiligheid, anti-cheat, antifraude, geschillen, inbreukbehandeling en internationale operatie.

5.2 Overdracht

Normaal dragen wij persoonsgegevens niet aan een andere entiteit over. Bij fusie, splitsing, herstructurering, activaoverdracht of controlewijziging geven wij vereiste kennisgeving en eisen wij gelijkwaardige bescherming.

5.3 Openbare bekendmaking

Openbare bekendmaking gebeurt alleen met afzonderlijke toestemming, wettelijke verplichting of minimaal noodzakelijke publicatie voor veiligheid, prijzen of handhaving.

6. Grensoverschrijdende overdrachten en internationale operatie

De Diensten kunnen internationale publicatie, grensoverschrijdende inzet, buitenlandse nodes, offshore support of cloud omvatten. Noodzakelijke overdrachten volgen toepasselijke procedures en maatregelen zoals contracten, beoordelingen, certificeringen, versleuteling en toegangscontrole.

7. Opslag en veiligheid

Wij bewaren gegevens alleen zolang nodig, tenzij wet, toezichthouders, geschillen, veiligheid of anti-cheatbewijs langer vereisen. Daarna verwijderen of anonimiseren wij. Wij gebruiken toegangscontrole, rechtenverdeling, versleutelde overdracht, auditlogs, backups, monitoring en machtigingenbeheer. Incidenten worden hersteld en gemeld waar vereist.

8. Bescherming van minderjarigen

Minderjarigen onder 18 gebruiken de Diensten met toestemming en begeleiding van een voogd. Wij kunnen echte-naam-verificatie, tijd- of uitgavenlimieten, beperkingen, voogdverificatie en risicobeoordeling toepassen. Contact: Protected email .

9. Uw rechten en reactietijd

U kunt toegang, kopie, correctie, aanvulling, verwijdering, intrekking van toestemming, accountannulering, uitleg van regels en andere wettelijke rechten aanvragen. Wij kunnen identiteit verifiëren. Wij reageren en handelen geschikte verzoeken doorgaans binnen 15 werkdagen na verificatie af. Privacy: Protected email ; support: Protected email .

10. Diensten van derden, externe links en kennisgevingen

De Diensten kunnen websites, SDKs, betalingen, login, sociale tools of links van derden bevatten, met eigen regels. Wij kunnen communiceren via SMS, e-mail, productberichten, popups, push of systeemmeldingen over veiligheid, bestellingen, service, privacy of naleving.

11. Updates van dit beleid

Wij kunnen dit beleid bijwerken wegens wet, regelgeving, bedrijf, product, veiligheid of internationale operatie. Updates worden via redelijke middelen meegedeeld en gelden op de genoemde datum. Belangrijke wijzigingen krijgen opvallender bericht en nieuwe toestemming waar vereist.

12. Contact

• Klantenservice: Protected email
• Juridisch: Protected email
• Privacy: Protected email
• Klachten: Protected email
• Inbreukmeldingen: Protected email
• Bescherming van minderjarigen: Protected email

Bijlage A: overzicht van SDK’s van derden

Bijlage B: melding apparaatmachtigingen

Bijlage C: overzicht delen met derden