プライバシーポリシー

本バージョンは公開準備用の草案です。

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、Vastarch およびその関連主体（以下「当社」）が、Vastarch のウェブサイト、ゲーム、アプリケーション、アカウントシステム、カスタマーサポート、コミュニティ機能、その他関連サービス（以下「本サービス」）において個人情報を収集、利用、保存、共有、移転、公開、保護する処理に適用されます。

個別のサービスが別途プライバシー通知、未成年者保護通知、SDK 一覧、プラットフォーム固有の規則を公表する場合、その個別文書が該当事項について優先します。

2. 収集する可能性のある情報

当社は、登録、ログイン、アカウント連携、本人確認、購入、サポート、申立、コミュニティ利用などでユーザーが提供する情報を収集する場合があります。

また、端末モデル、OS、端末識別子、ブラウザ種別、アプリバージョン、IP アドレス、ネットワーク状態、ログイン時刻、アクセスページ、クリック、クラッシュログ、セキュリティログ、不正対策ログなど、本サービスの利用に伴い自動的に生成される情報を収集する場合があります。

法令で認められ、必要な同意または権限がある場合、第三者ログイン、アプリストア、決済、本人確認、SMS、セキュリティ、クラウド、広告計測などの事業者から、本サービスの利用に関する情報を受け取る場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、アカウント登録・ログイン、本人確認、アカウント管理、カスタマーサポート、安全確認、通知配信、本サービスの提供、注文処理、決済、仮想アイテム提供、コミュニティ運営、セキュリティ保護、不正対策、性能改善、障害調査、分析、法令遵守、紛争対応、権利保護のために個人情報を利用します。

本ポリシーに記載のない目的で利用する場合、または特定目的で収集した情報を別目的で利用する場合、適用法に従い別途通知し、必要に応じて同意を取得します。

4. 共有、移転、公開

当社は個人情報を販売しません。ユーザーの同意がある場合、本サービス提供に必要な場合、法令または有効な公的要請に基づく場合、アカウント安全、反作弊、不正防止、紛争対応、権利保護に必要な場合に限り、必要最小限の情報を第三者と共有する場合があります。

合併、分割、再編、資産譲渡、支配権変更などに伴い個人情報が移転される場合、当社は法令に従って通知し、移転先に本ポリシー以上の保護水準を維持するよう求めます。

個人情報の公開は、ユーザーの個別同意がある場合、法令上必要な場合、または安全告知、受賞者発表、違反対応結果など目的達成に必要な最小範囲に限ります。

5. 越境移転と海外運営

本サービスには海外配信、越境展開、海外ノード、国外サポート、国外クラウド事業者との協力が含まれる場合があります。中国本土外に個人情報を提供する必要がある場合、当社は適用法に従い、契約、評価、認証、暗号化、アクセス制御その他合理的な措置を講じます。

6. 保存と安全管理

当社は、本ポリシーに記載した目的の達成に必要な期間、または法令、監督機関、紛争処理、安全監査、不正対策証拠保全に必要な期間、個人情報を保存します。保存期間終了後は、法令に従って削除または匿名化します。

当社はアクセス制御、権限分離、暗号化通信、ログ監査、バックアップ、監視、環境強化、従業員権限管理など、合理的な安全措置を講じます。

7. 未成年者の保護

18 歳未満の方は、保護者の同意と指導のもとで本サービスを利用してください。適用法および業務上の必要に応じて、当社は実名認証、利用時間制限、消費制限、コンテンツ制限、保護者確認、高リスク行為の確認などの保護措置を講じる場合があります。

未成年者保護に関するお問い合わせは Protected email までご連絡ください。

8. ユーザーの権利

適用法の範囲内で、ユーザーは個人情報の照会、複製、訂正、補充、削除、同意の撤回、アカウント解約、処理規則の説明請求、処理制限、ポータビリティ、写しの取得などを請求できる場合があります。

当社は、アカウントとデータの安全のため、請求処理前に本人確認を行う場合があります。通常、有効な請求を受領し本人確認が完了してから 15 営業日以内 に回答します。

プライバシー権利請求は Protected email 、一般サポートは Protected email までご連絡ください。

9. 第三者サービス、外部リンク、通知

本サービスには第三者サイト、SDK、決済チャネル、ログインインターフェース、ソーシャル共有機能、その他外部リンクが含まれる場合があります。これらの第三者は独立して運営され、それぞれの利用規約とプライバシー規則が適用されます。

当社は、アカウント安全、注文履行、サービス変更、プライバシー更新、法令遵守に関する通知を、SMS、電子メール、サービス内メッセージ、ポップアップ、プッシュ通知、システムメッセージなどで送信する場合があります。

10. 本ポリシーの更新

当社は、法令変更、監督要求、事業発展、機能更新、安全管理、海外運営の必要に応じて本ポリシーを更新する場合があります。更新版は、ウェブサイト告知、ページ表示、ポップアップ、サービス内通知その他合理的な方法で通知され、記載された日付から効力を生じます。

11. お問い合わせ

• カスタマーサポート: Protected email
• 法務: Protected email
• プライバシー: Protected email
• 苦情: Protected email
• 権利侵害通知: Protected email
• 未成年者保護: Protected email

付録 A: 第三者 SDK 一覧

付録 B: 端末権限の利用説明

付録 C: 第三者提供の主な場面